オープンソースソフトウェアなら、ドキュメントが散逸してもそれらはたいてい Web 上でパブリックに公開されているはずなので Google で検索すればなんとか辿り着くことができるかもしれない、一方クローズドソースの場合は、グループウェアとか GitHub のど…